如果你想获得ITIL4证书，首先需要了解ITIL是什么。ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套行业最佳实践，用于IT服务管理（IT Service Management，ITSM）。它提供了一套可供组织和个人使用的实施指南，用于规划、支持和交付质量IT服务，从而满足业务的需求。

要获得ITIL4证书，你需要通过官方认证考试。ITIL4目前提供了以下几个级别的认证：ITIL基础认证、ITIL管理实践认证、ITIL专业认证以及ITIL战略领导认证。

首先，如果你是初次接触ITIL，推荐你先通过ITIL基础认证考试（ITIL Foundation）。这个考试主要测试你对ITIL框架和其核心概念的理解。考试形式为多项选择题，通过后即可获得ITIL基础证书。你可以通过参加官方的培训课程或自学准备来备考。

完成ITIL基础认证后，你可以选择进一步深入学习并获取ITIL管理实践认证（ITIL Managing Professional）。ITIL管理实践认证涉及四个专业模块，包括ITIL专家教育阶段和ITIL战略领导（将于2022年推出）。在这个级别的认证中，你需要通过相关的考试，证明你对质量和效率管理方面的深入理解。

总结来说，要获得ITIL4证书，你的第一步是通过ITIL基础认证考试。之后，你可以选择继续深入学习并完成更高级别的认证，如ITIL管理实践认证。通过ITIL证书考试，你可以展示出你对于IT服务管理行业最佳实践的理解和能力，提高自己在职业发展中的竞争力和机会，为你的职业生涯打下坚实的基础。

ITIL现在是怎么考试的呀，线上线下呀，好通过吗，我要怎么约考呢？ ITIL4 Foundation还是挺简单的，据我知道的考试难度不大，40题，一题一分，答对65%就能通过考试，之前是要涂答题卡上传系统的，现在官方改了，操作更简单了，只需要提供个邮箱，姓名等报名所需要的信息给培训机构，他们会帮你进行线上约考，你只需要等待考试就行，很方便，我是之前在承制考的这门课，培训老师会和你确定考试时间，给你约考，也会发你操作指南，简单易懂，基本考试没啥大问题，希望能帮到你